物业管理包括哪些项目(店面物业管理包括哪些项目)

操作人员按照有关规定取得全国物业管理企业项目经理岗位证书和相关的专业证书5有完善的物业管理方案，质量管理财务。

项目管理的整体设想与策划 包括物业项目概况和特点客户服务需求分析服务指导思想物业管理档次管理服务的总体范围服务质量标准管理服务物业管理服务模式 包括管理服务运作模式工作流程机构组织架构信息反馈处理机制等管理服务人力资源的管理 结合项目情况合理配备各岗位人员，制定人员培训和管理计划与措施。